Pusat Tanya Jawab (FAQ)
Jawaban lengkap untuk semua pertanyaan yang sering ditanyakan mengenai layanan laundry, higienitas 1 mesin 1 pelanggan, dan free pickup.
Pertanyaan yang Sering
Ditanyain
Frequently Asked Question
Di Aigo Laundry, kami melayani berbagai jenis cucian mulai dari pakaian sehari-hari (kiloan reguler & ekspres), kemeja kerja, gaun, jas & blazer, jaket, sprei, selimut, bedcover, handuk, boneka, hingga sepatu dan tas kesayangan Anda.
Sama sekali TIDAK! Kami menerapkan komitmen higienitas ketat 1 Mesin 1 Pelanggan. Setiap pesanan cucian dicuci dan dikeringkan di mesin tersendiri, sehingga 100% higienis, tidak tertukar, dan bebas risiko kontaminasi.
Ya, kami menyediakan layanan dry cleaning profesional untuk pakaian berbahan khusus seperti jas, kebaya, gaun pesta, batik sutra, dan pakaian formal lainnya dengan chemical ramah serat kain agar tetap awet dan terawat.
Outlet kami buka setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 20.00 WIB. Layanan kurir Free Pickup & Delivery beroperasi aktif setiap hari kecuali hari Selasa.
Bisa banget! Selain laundry kiloan, kami melayani laundry satuan lengkap untuk kemeja, celana, jaket, gamis, jas, bedcover, boneka, dan item khusus lainnya dengan penanganan detail per helai.
Layanan Free Pickup & Delivery berlaku hingga radius 3 km dari outlet kami di Surabaya & Mojokerto. Cukup jadwalkan penjemputan melalui website ini atau langsung chat ke WhatsApp kami.
Untuk layanan Regular memakan waktu 2 hari kerja. Bagi Anda yang butuh layanan cepat, kami menyediakan layanan Ekspres mulai 24 jam, 6 jam, hingga 3 jam selesai.
Punya pertanyaan lain yang belum terjawab?
Tanya Admin via WhatsAppBelum menemukan jawaban yang Anda cari?
Tim customer care Aigo Laundry siap menjawab pertanyaan Anda via WhatsApp setiap hari pukul 07.00 – 20.00 WIB.